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Foire Aux Questions / Problèmes de Réservation en ligne

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment formulées

Réservations Web

Votre système de réservation en ligne est-il entièrement sécurisé ? reponse
Puis-je modifier ma réservation en ligne ? reponse
Est-il possible d'annuler ma réservation en ligne ? reponse
Je ne possède pas de carte bancaire. Puis-je tout de même réserver en ligne ? reponse
J'ai cliqué sur Envoyer à la fin du processus de réservation en ligne mais je n'ai pas eu de page de confirmation avec la référence ? reponse
J'ai déjà reçu mon billet électronique, mais je viens de faire une modification. recevrai-je un nouveau billet ? reponse
Je n'ai pas reçu de confirmation ou de billet électronique ... reponse
J'ai réservé mon hébergement en ligne, Quand recevrais-je mes documents de transport ? reponse
Puis-je réserver une cabine spéciale pour personnes handicapées ou à mobilité réduite ? reponse
Est-il possible de réserver en ligne une traversée de nuit sans aucune installation à bord ? reponse
Je n'arrive pas à réserver une cabine, pourquoi ? reponse
Est-il possible de réserver en ligne une seule couchette dans une cabine de 4 à partager ? reponse
J'ai enregistré ma réservation mais n'ai pas reçu d'e mail de confirmation de votre part ... reponse
Est-il possible de reserver en ligne ma traversee avec une assurance? reponse
Est-il possible de réserver en ligne plusieurs vélos ou motos ? reponse
Est-il possible de réserver en ligne une route retour différente de celle de l'aller ? reponse
Mon véhicule est plus grand que les dimensions proposées dans le menu déroulant reponse
Est-il possible de vérifier s'il reste de la place pour un départ ? reponse
Puis-je réserver un hébergement avec ma traversée maritime ? reponse
Puis-je modifier ma réservation avec hébergement en ligne ? reponse
Ma carte bancaire expire avant la date de paiement ... reponse
Avertissement pour les utilisateurs de système d'exploitation autre que Windows ... reponse
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