La Wi-Fi à bord des navires Brittany Ferries

Brittany Ferries, compagnie maritime soucieuse du confort et du bien-être de ses passagers, propose un service gratuit de connexion Wi-Fi à bord des navires ainsi qu'un service amélioré sur le Cap Finistère, le Pont-Aven, le Mont St Michel, le Barfleur, le Bretagne, l'Armorique, le Normandie Express, le Galicia et le Connemara.

JE SURFE EN MER ...

Que vous soyez en vacances en famille ou en déplacement professionnel, le WiFi s'offre à vous. Votre nouveau bureau ? La mer s'étendant à perte de vue ! Le navire fait route, profitez du temps de la traversée pour être connecté. 

Notre Wi-Fi étant capté par satellite, vous pourrez rencontrer quelques lenteurs par rapport aux connexions Internet à terre. 

Afin d'optimiser votre connexion au maximum et vous fournir un meilleur service, il est limité à certains espaces communs du navire. Nous vous conseillons de télécharger au préalable vos fichiers lourds.

Comment se connecter à la Wi-Fi

• Assurez-vous que vous êtes dans une zone de Wi-Fi.
• Activer la Wi-Fi sur votre appareil et sélectionnez le réseau Internet@sea.
• Une fois l'accès autorisé, entrez le code d'accès qui se trouve sur votre carte d'embarquement ou votre clé de cabine, puis acceptez les conditions générales d'utilisation.

Zones Wi-Fi de chaque navire

Information importante

La connexion au réseau Wi-Fi Internet@sea sur nos navires est totalement gratuite. Cependant, nous ne sommes pas responsables en cas de coûts supplémentaires exigés par votre opérateur (frais de connexion, produit ou service acheté lors de la connexion).

Frais d'itinérance (Data roaming)

Un réseau mobile en haute mer, indépendant de Brittany Ferries, est également disponible, mais ce service est payant. Votre opérateur vous facturera les appels téléphoniques, les messages et l'utilisation de données en itinérance sur ce réseau.

La récente décision de ne plus facturer les frais d'itinérance dans les pays de l'UE, en juin 2017, ne s'applique pas au réseau de satellites disponible à bord. Pour éviter tout surcoût, nous vous recommandons de désactiver l'itinérance des données et l'assistance Wi-Fi sur les appareils Apple. Brittany Ferries ne sera en aucun cas responsable.
 

Conditions Générales d'Utilisation (82 Kb)

Accéder au service (56 Kb)

Les options de Wi-Fi améliorée à bord 

Navires concernés : Cap Finistère, Pont-Aven, Mont St Michel, Barfleur, Bretagne, Armorique, Normandie, Normandie Express, Galicia et Connemara

Nous sommes ravis de vous proposer quatre options de service Wi-Fi optimales, en fonction de vos besoins. Veuillez noter que ce service est fourni via satellite, le débit ne sera sans doute pas aussi rapide qu'à la maison ou au bureau. Il est important de noter que le Wi-Fi concerné par les niveaux 2 à 4 est disponible dans toutes les zones du navire.

Pour la Wi-Fi gratuite

• Sélectionnez le réseau « Internet@sea » et connectez-vous. Ce réseau-là n'est accessible que dans certaines parties du navire.

Pour les niveaux Wi-Fi 2 à 4

• Sélectionnez le réseau « Premium Wi-Fi » et connectez-vous.
• Sélectionnez le niveau désiré.
• Suivez les instructions et payez en ligne, ou achetez un bon au bureau d'information.
• Pour toute question, n'hésitez pas à vous rendre au bureau d'information.
• Un service de téléphonie mobile est également disponible pendant la traversée, mais les frais peuvent être élevés.
• Attention : Si votre banque est domiciliée en GB, des frais bancaires peuvent vous être facturés si vous payez en Euros.